Datenschutzerklärung

  1. Allgemeine Hinweise

Sie möchten wissen, was mit Ihren personenbezogenen Daten auf unserer Website passiert? Kein Problem, im Folgenden möchten wir Ihnen einen möglichst einfachen Überblick geben.

Mit personenbezogenen Daten sind alle Informationen gemeint, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Was mit diesen Daten passiert, erklären wir Ihnen nun ausführlich in unserer Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Der Websitebetreiber verarbeitet auf dieser Website die Daten. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Zum einen werden Ihre Daten ermittelt, indem Sie diese selber mitteilen, zum Beispiel durch unser Kontaktformular.

Außerdem werden Daten automatisch erfasst, sobald Sie unsere Website besuchen. Dazu gehören zum Beispiel der Internetbrowser, das Betriebssystem oder die Uhrzeit Ihres Website-Besuchs. Diese Daten werden automatisch von unseren IT-Systemen erfasst.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Die Daten helfen uns, die Website fehlerfrei bereitzustellen und Ihr Nutzerverhalten zu analysieren.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie können jederzeit kostenlos erfahren, wo Ihre personenbezogenen Daten herkommen, wer sie empfängt und was mit ihnen gemacht wird. Außerdem haben Sie das Recht zu verlangen, dass Ihre Daten berichtigt, gesperrt oder gelöscht werden sollen. Wenden Sie sich dazu einfach an die Adresse im Impressum. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Darüber hinaus haben Sie das Recht zu verlangen, dass Ihre Daten unter bestimmten Umständen nur eingeschränkt verarbeitet werden dürfen. Mehr dazu erfahren Sie im Punkt “Recht auf Einschränkung der Verarbeitung”.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Wenn Sie unsere Website besuchen, kann Ihr Verhalten im Web statistisch ausgewertet werden, zum Beispiel mit sog. Cookies und Analyseprogrammen. Keine Angst, in der Regel geschieht diese Auswertung anonym, man kann Sie also nicht zurückverfolgen. Sind Sie dennoch nicht einverstanden, können Sie der Analyse widersprechen oder diese verhindern, indem Sie bestimmte Tools deaktivieren. Wie das genau funktioniert, erklären wir weiter unten.

  1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst, deshalb behandeln wir diese vertraulich und entsprechend dieser Datenschutzerklärung. Selbstverständlich halten uns auch an die gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Nachfolgend möchten wir in unserer Datenschutzerklärung erläutern, welche Daten wir erheben und warum und wofür wir sie nutzen.

An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass eine Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Es ist nicht möglich, Daten vor dem Zugriff durch Dritte lückenlos zu schützen.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

La Mia Mamma, Am Markt 1, 01809 Dohna

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, dass ihre persönlichen Daten verarbeitet werden. Voraussetzung dafür ist, dass die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt. Das Recht gilt bei diesen Bestimmungen auch für Profiling. Die Rechtsgrundlage, auf denen die Verarbeitung der Daten beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen persönlichen Daten nicht weiter verarbeiten, außer wir können zwingend schutzwürdige Gründe dafür nachweisen. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn diese Gründe gegenüber Ihren Interessen, Rechten oder Freiheiten überwiegen. Ein Widerruf ist auch dann ungültig, wenn die Verarbeitung der Daten der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre persönlichen Daten für Direktwerbung genutzt, haben Sie das Recht, auch dieser Verarbeitung zu widersprechen. Das gilt auch für Profiling, wenn es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter für Direktwerbung verwendet (Widerspruch Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Wenn wir gegen die DSGVO verstoßen, haben Sie als Betroffene/r ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Diese bezieht sich auf den Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht gilt trotz anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten an sich oder einen Dritten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Diese Daten wurden automatisiert verarbeitet, da Sie dazu eingewilligt haben oder ein Vertrag erfüllt wurde. Die Übertragung der Daten an einen Dritten können Sie nur verlangen, wenn dies technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Wir behandeln Ihre Daten absolut vertraulich – durch unsere SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung können Ihre Daten nicht von Dritten mitgelesen werden, z.B. Daten von Bestellungen oder Anfragen. Achten Sie einfach auf die Adresszeile im Browser: dort sehen Sie ein Schloss-Symbol sowie “https://”.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Wenn Sie auf unserer Website einen kostenpflichtigen Vertrag abschließen (z.B. eine Bestellung), sind Sie verpflichtet, uns Ihre Zahlungsdaten zu übermitteln (z.B. Kontonummer), wenn wir diese zur Zahlungsabwicklung benötigen.

Bei den gängigen Zahlungsmitteln (z.B. Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt die Bezahlung ausschließlich über eine verschlüsselte und sichere SSL- bzw. TLS-Verbindung. Was das ist, haben wir im vorherigen Punkt erklärt. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schloss-Symbol und “https://” in der Browserzeile. Dadurch sind Ihre Zahlungsdaten sicher und können nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Wie bereits anfangs erklärt, haben Sie im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht, eine kostenlose Auskunft über Ihre persönlichen Daten zu erhalten, wo sie herkommen, wer sie nutzt und wofür sie verarbeitet werden. Dazu zählt auch Ihr Recht, dass die Daten berichtigt, gesperrt oder gelöscht werden. Wenden Sie sich dafür einfach an die Adresse im Impressum.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Kontaktieren Sie uns einfach über die Adresse im Impressum. Ihr Recht besteht in folgenden Fällen:

  • Ihre persönlichen Daten sind nicht richtig – in der Regel benötigen wir etwas Zeit, um das zu überprüfen. Während dieser Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
  • Ihre persönlichen Daten wurden/werden unrechtmäßig verarbeitet – statt einer Löschung können Sie die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Ihre persönlichen Daten werden von uns nicht mehr benötigt, Sie brauchen sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen – statt der Löschung können Sie auch hier die Einschränkung verlangen.
  • Sie haben einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt – nun müssen Ihre und unsere Interessen abgewogen werden. Solange nicht klar ist, wessen Interessen überwiegen, können Sie die Einschränkung der Datenverarbeitung Ihrer persönlichen Daten verlangen.
  • Haben Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten veranlasst, dürfen diese – von der Speicherung abgesehen – nur für folgende Fälle verarbeitet werden:
  • Sie willigen der Verarbeitung ein
  • Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
  • Zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
  • Aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der EU oder eines Mitgliedstaats
  1. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Viele Websites, auch wir, verwenden sog. Cookies. Keine Angst, sie richten keinen Schaden an und übertragen auch keinen Virus. Sie helfen uns, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Rechner abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert wird.

Wir verwenden hauptsächlich “Session-Cookies”. Das bedeutet, dass diese nach Ende Ihres Website-Besuchs automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese selber löschen. So ist es für uns möglich, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

In Ihrem Browser (z.B. Google Chrome, Firefox oder Internet Explorer) können Sie verschiedene Einstellungen bzgl. Cookies vornehmen:

  • Sie werden über Cookies informiert
  • Sie erlauben Cookies nur im Einzelfall
  • In bestimmten Fällen werden Cookies angenommen oder generell ausgeschlossen
  • Cookies werden automatisch nach dem Schließen des Browsers gelöscht

Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Bestimmte Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Diese sind erforderlich für elektronische Kommunikationsvorgänge oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion). Diese Speicherung dient der fehlerfreien und optimalen Bereitstellung unserer Dienste. Sollten wir auch andere Cookies speichern, werden diese in unserer Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Wir erheben und speichern automatisch Informationen, die uns Ihr Browser übermittelt, sog. Server-Log-Dateien. Das sind zum Beispiel:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (Website, über die Sie auf unsere Website gekommen sind)
  • Hostname des zugreifenden Rechners (Ihr Rechner hat eine eindeutige Bezeichnung im Web)
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen.

Warum wir Server-Log-Dateien erheben und speichern? Wir wollen unsere Website technisch fehlerfrei darstellen und sie optimieren – dazu benötigen wir diese Informationen. Wir erfassen diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontakt-/Anfrageformular kontaktieren, werden Ihre Angaben aus dem Formular inkl. der angegeben Kontaktdaten bei uns  für die Bearbeitung der Anfrage und eventuelle Anschlussfragen gespeichert. Natürlich geben wir Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung Ihrer eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel durch eine formlose E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitungsvorgänge, welche bis zum Widerruf durchgeführt wurden, bleiben von Ihrem Widerruf unberührt.

Ihre Daten aus dem Kontakt-/Anfrageformular verbleiben bei uns, bis Sie die Löschung fordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt, zum Beispiel wenn die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen wurde. Gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben davon unberührt.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre persönlichen Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind. Dadurch können Sie zum Beispiel bestimmte Dienste unserer Website in Anspruch nehmen.

Die Grundlage dafür bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der besagt, dass die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet ist.

Wir löschen Ihre erhobenen Daten nach Abschluss/Beendigung des Auftrages oder der Geschäftsbeziehung. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

  1. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Website den Analysedienst ‘Google Analytics’ (Anbieter: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, die wir bereits weiter oben erklärt haben. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und uns eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die Informationen, die durch den Cookie erzeugt werden, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analysedienstes erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser besagt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihr Nutzerverhalten zu analysieren, um unser Webangebot und unsere Werbung zu optimieren.

IP Anonymisierung

Wir haben auf unserer Website die Funktion ‘IP-Anonymisierung’ aktiviert. Ihre IP-Adresse wird dadurch von Google innerhalb von Mitgliedsstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt, bevor sie in die USA übermittelt wird. Nur in Ausnahmefällen wird Ihre volle IP-Adresse vollständig an einen Server von Google in die USA übertragen und erst dort gekürzt. Das geschieht in unserem Auftrag. Dadurch kann Google Ihre Websitenutzung auswerten, Reports über die Websiteaktivitäten erstellen und weitere Dienstleistungen gegenüber uns erbringen, die mit der Websitenutzung und Internetnutzung verbunden sind. Ihre übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies durch entsprechende Browser-Einstellungen zu verhindern. Wir weisen darauf hin, dass dann ggf. nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden können.

Sie können außerdem die Erfassung Ihrer Daten (welche durch Cookies erzeugt wurden und sich auf Ihre Nutzung unserer Website beziehen, z.B. Ihre IP-Adresse) und deren Verarbeitung durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Plugin herunterladen und installieren. Hier gehts zum Link:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können verhindern, dass Ihre Daten durch Google Analytics erfasst werden, indem Sie auf folgenden Link klicken. Dieser bewirkt, dass ein sog. Opt-Out-Cookie gesetzt wird. Das verhindert, dass zukünftig Ihre Daten erfasst werden, wenn Sie unsere Website besuchen: Google Analytics deaktivieren.

Sie können sich ausführlich über den Umgang Ihrer Daten durch Google Analytics informieren, indem Sie die Datenschutzerklärung von Google lesen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auftragsverarbeitung

Um die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics umzusetzen, haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Google abgeschlossen.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Wir nutzen die Funktion ‘demographische Merkmale’ von Google Analytics. Das bedeutet, dass Berichte über Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher erzeugt werden können. Diese Daten kommen aus interessenbezogener Werbung von Google und aus Besucherdaten von Drittanbietern. Aber keine Angst – die Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sind Sie dennoch nicht einverstanden mit dieser Funktion, können Sie diese jederzeit deaktivieren. Ändern Sie dazu einfach die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto. Alternativ können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics generell untersagen, wie es im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” erläutert ist.

Google AdWords und Google Conversion-Tracking

Wir verwenden auf unserer Website Google Adwords. Das ist ein Online-Werbeprogramm von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States).

Im Rahmen von Google Adwords nutzen wir das sog. Conversion-Tracking. Auf Deutsch heißt das soviel wie “Besuchsaktionsauswertung”. Mit diesem Tool können wir die Effektivität unserer Google-Anzeigen auswerten, indem wir erfassen, was nach dem Klick auf unsere Anzeige geschieht (z.B. die Kontaktaufnahme über unser Formular). Dafür wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt, wenn Sie bei Google auf eine Anzeige von uns klicken. Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung und verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf unsere Anzeige geklickt haben und auf unsere Seite weitergeleitet wurden.

Jeder Google-Adwords-Kunde, also auch wir, erhält ein anderes Cookie. Diese können über unsere Website nicht nachverfolgt werden. Mithilfe von Conversion-Cookies werden relevante Statistiken für uns erstellt. So erhalten wir z.B. Infos über die Gesamtzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und auf eine bestimmte Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine persönlichen Informationen über den Nutzer. Wenn Sie dennoch nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen. Unter den Nutzereinstellungen Ihres Browsers können Sie das Cookie des Conversion-Trackings deaktivieren. Dann werden Sie nicht weiter in die Statistiken aufgenommen.

Wir nutzen Conversion-Cookies und Google Adwords, um durch die Analyse des Nutzerverhaltens unser Webangebot und unsere Werbung zu optimieren. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie sich ausführlicher zu Google Adwords und Conversion-Tracking informieren wollen, dann lesen Sie die Datenschutzbestimmungen von Google:

Sie haben die Möglichkeit, verschiedene Einstellungen bzgl. Cookies in Ihrem Browser vorzunehmen:

  • Sie werden über das Setzen von Cookies informiert
  • Sie erlauben Cookies nur im Einzelfall
  • Sie nehmen Cookies nur für bestimmte Fälle an oder schließen sie generell aus
  • Der Browser löscht automatisch alle Cookies beim Schließen

Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

  1. Newsletter

Newsletterdaten

Wir freuen uns, wenn Sie sich für unseren angebotenen Newsletter auf unserer Website anmelden. Dazu benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und die Einwilligung, dass wir überprüfen dürfen, ob Sie der Inhaber dieser Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht oder nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese nutzen wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

Wir verarbeiten Ihre Daten aus dem Anmeldeformular auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten, der E-Mail-Adresse und die Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Nutzen Sie dafür zum Beispiel den ‘Austragen’-Link direkt im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleiben vom Widerruf unberührt.

Ihre hinterlegten Daten für den Newsletter werden von uns gespeichert, bis sie sich vom Newsletter austragen. Nach der Abbestellung werden die Daten gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken von uns gespeichert wurden, bleiben davon unberührt.

Networker-Office

Wir nutzen für unseren Newsletter das Tool ‘Networker-Office’ (Anbieter: Networker-Office, Mario Funke, 01816 Bad Gottleuba-Berggießhübel, Weitblick 9, Deutschland).

Damit können wir u.a. den Versand unseres Newsletters organisieren und analysieren. Die Daten, die Sie bei der Newsletteranmeldung eingegeben haben, werden auf den Servern von Networker-Office in Deutschland gespeichert.

Sie sind nicht einverstanden mit der Analyse durch Networker Office? Dann müssen Sie den Newsletter leider abbestellen. Klicken Sie dafür einfach auf den entsprechenden Link in unseren Newsletternachrichten. Sie können den Newsletter auch direkt auf unserer Website abbestellen.

Datenanalyse durch Networker-Office

Mithilfe von Networker-Office können wir unsere Newsletter-Kampagnen analysieren. Dadurch sehen wir z.B., ob unsere Nachrichten geöffnet und welche Links angeklickt wurden.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können sie jederzeit widerrufen. Alle bisherigen Datenverarbeitungsvorgänge bleiben davon unberührt.

Speicherdauer

Die Daten, die Sie bei der Anmeldung zum Newsletter eingetragen haben, speichern wir bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter. Nach der Abbestellung werden die Daten von unseren Servern und den Servern von Networker-Office gelöscht. Andere Daten (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben davon unberührt.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Networker-Office einen Vertrag abgeschlossen, in dem wir Networker-Office verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

  1. Plugins und Tools

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Wir nutzen Plugins der Website YouTube (Betreiber: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA). Das bedeutet, dass Videos von YouTube auf unserer Website eingebunden sind.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Das bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher der Website speichert, bevor sich diese das Video ansehen. Unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen oder nicht, kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an YouTube-Partner weitergegeben werden, trotz erweiterten Datenschutzmodus. So stellt YouTube z.B. eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.

Wenn sie ein YouTube-Video auf unserer Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dadurch erhält YouTube Informationen, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Außerdem kann YouTube Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen, wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind. Sind Sie damit nicht einverstanden, sollten Sie sich aus Ihrem Account ausloggen.

Nachdem Sie ein YouTube-Video auf unserer Website gestartet haben, kann YouTube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Dadurch kann YouTube Informationen über die Besucher unserer Website erhalten. Diese werden u.a. genutzt, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese löschen.

Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Warum wir YouTube auf unserer Website verwenden? Wir möchten unsere Online-Angebote gern ansprechend für Sie darstellen. Das ist begründet in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie möchten sich dazu umfassender informieren? Dann lesen Sie die Datenschutzerklärung von YouTube unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Web Fonts

Unter Google Web Fonts werden verschiedene Schriftarten verstanden, die von Google bereitgestellt werden. Wir nutzen diese Schriftarten zur einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website. Sie sind lokal installiert, eine Verbindung zu den Servern von Google findet daher nicht statt.

Google Maps

Wir nutzen den Kartendienst Google Maps (Anbieter: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Damit wir die Funktionen von Google Maps nutzen können, ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Wir nutzen Google Maps, um unsere Website ansprechend und anschaulich darzustellen und damit Sie die angegebenen Orte leicht auffinden können. Das stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

  1. Zahlungsanbieter und Reseller

PayPal

Auf unserer Website können Sie unter anderem mit PayPal bezahlen (Anbieter: PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”)).

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden Ihre eingegebenen Daten an PayPal übermittelt. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. b DGSVO.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten weiter an PayPal übermittelt werden, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dieser Widerruf betrifft nicht die Datenverarbeitungsvorgänge der Vergangenheit.

 

Privacy Policy

  1. General information

The following information will provide you with an easy to navigate overview of what will happen with your personal data when you visit our website. The term “personal data” comprises all data that can be used to personally identify you. For detailed information about the subject matter of data protection, please consult our Data Protection Declaration, which we have included beneath this copy.

Data recording on our website

Who is the responsible party for the recording of data on this website (i.e. the “controller”)?

The data on this website is processed by the operator of the website, whose contact information is available under section “Information Required by Law” on this website.

How do we record your data?

We collect your data as a result of your sharing of your data with us. This may, for instance be information you enter into our contact form.

Our IT systems automatically record other data when you visit our website. This data comprises primarily technical information (e.g. web browser, operating system or time the site was accessed). This information is recorded automatically when you access our website.

What are the purposes we use your data for?

A portion of the information is generated to guarantee the error free provision of the website. Other data may be used to analyse your user patterns.

What rights do you have as far as your information is concerned?

You have the right to receive information about the source, recipients and purposes of your archived personal data at any time without having to pay a fee for such disclosures. You also have the right to demand that your data are rectified, blocked or eradicated. Please do not hesitate to contact us at any time under the address disclosed in section “Information Required by Law” on this website if you have questions about this or any other data protection related issues. You also have the right to log a complaint with the competent supervising agency.

Moreover, under certain circumstances, you have the right to demand the restriction of the processing of your personal data. For details, please consult the Data Protection Declaration under section “Right to Restriction of Data Processing.”

Analysis tools and tools provided by third parties

There is a possibility that your browsing patterns will be statistically analysed when your visit our website. Such analyses are performed primarily with cookies and with what we refer to as analysis programmes. As a rule, the analyses of your browsing patterns are conducted anonymously; i.e. the browsing patterns cannot be traced back to you. You have the option to object to such analyses or you can prevent their performance by not using certain tools. For detailed information about this, please consult our Data Protection Declaration below.

You do have the option to object to such analyses. We will brief you on the objection options in this Data Protection Declaration.

  1. General information and mandatory information

Data protection

The operators of this website and its pages take the protection of your personal data very seriously. Hence, we handle your personal data as confidential information and in compliance with the statutory data protection regulations and this Data Protection Declaration.

Whenever you use this website, a variety of personal information will be collected. Personal data comprises data that can be used to personally identify you. This Data Protection Declaration explains which data we collect as well as the purposes we use this data for. It also explains how, and for which purpose the information is collected.

We herewith advise you that the transmission of data via the Internet (i.e. through e-mail communications) may be prone to security gaps. It is not possible to completely protect data against third party access.

Information about the responsible party (referred to as the “controller” in the GDPR)

The data processing controller on this website is:

Cailan Betriebsgesellschaft mbH, Werftstr. 1, 01139 Dresden

The controller is the natural person or legal entity that single-handedly or jointly with others makes decisions as to the purposes of and resources for the processing of personal data (e.g. names, e-mail addresses, etc.).

Revocation of your consent to the processing of data

A wide range of data processing transactions are possible only subject to your express consent. You can also revoke at any time any consent you have already given us. To do so, all you are required to do is sent us an informal notification via e-mail. This shall be without prejudice to the lawfulness of any data collection that occurred prior to your revocation.

Right to object to the collection of data in special cases; right to object to direct advertising (Art. 21 GDPR)

In the event that data are processed on the basis of Art. 6 Sect. 1 lit. e or f GDPR, you have the right to at any time object to the processing of your personal data based on grounds arising from your unique situation. This also applies to any profiling based on these provisions. To determine the legal basis, on which any processing of data is based, please consult this Data Protection Declaration. If you log an objection, we will no longer process your affected personal data, unless we are in a position to present compelling protection worthy grounds for the processing of your data, that outweigh your interests, rights and freedoms or if the purpose of the processing is the claiming, exercising or defence of legal entitlements (objection pursuant to Art. 21 Sect. 1 GDPR).

If your personal data is being processed in order to engage in direct advertising, you have the right to at any time object to the processing of your affected personal data for the purposes of such advertising. This also applies to profiling to the extent that it is affiliated with such direct advertising. If you object, your personal data will subsequently no longer be used for direct advertising purposes (objection pursuant to Art. 21 Sect. 2 GDPR).

Right to log a complaint with the competent supervisory agency

In the event of violations of the GDPR, data subjects are entitled to log a complaint with a supervisory agency, in particular in the member state where they usually maintain their domicile, place of work or at the place where the alleged violation occurred. The right to log a complaint is in effect regardless of any other administrative or court proceedings available as legal recourses.

Right to data portability

You have the right to demand that we hand over any data we automatically process on the basis of your consent or in order to fulfil a contract be handed over to you or a third party in a commonly used, machine readable format. If you should demand the direct transfer of the data to another controller, this will be done only if it is technically feasible.

SSL and/or TLS encryption

For security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as purchase orders or inquiries you submit to us as the website operator, this website uses either an SSL or a TLS encryption programme. You can recognise an encrypted connection by checking whether the address line of the browser switches from “http://” to “https://” and also by the appearance of the lock icon in the browser line.

If the SSL or TLS encryption is activated, data you transmit to us cannot be read by third parties.

Encrypted payment transactions on this website

If you are under an obligation to share your payment information (e.g. account number if you give us the authority to debit your bank account) with us after you have entered into a fee-based contract with us, this information is required to process payments.

Payment transactions using common modes of paying (Visa/MasterCard, debit to your bank account) are processed exclusively via encrypted SSL or TLS connections. You can recognise an encrypted connection by checking whether the address line of the browser switches from “http://” to “https://” and also by the appearance of the lock icon in the browser line.

If the communication with us is encrypted, third parties will not be able to read the payment information you share with us.

Information about, blockage, rectification and eradication of data

Within the scope of the applicable statutory provisions, you have the right to at any time demand information about your archived personal data, their source and recipients as well as the purpose of the processing of your data. You may also have a right to have your data rectified, blocked or eradicated. If you have questions about this subject matter or any other questions about personal data, please do not hesitate to contact us at any time at the address provided in section “Information Required by Law.”

Right to demand processing restrictions

You have the right to demand the imposition of restrictions as far as the processing of your personal data is concerned. To do so, you may contact us at any time at the address provided in section “Information Required by Law.” The right to demand restriction of processing applies in the following cases:

  • In the event that you should dispute the correctness of your data archived by us, we will usually need some time to verify this claim. During the time that this investigation is ongoing, you have the right to demand that we restrict the processing of your personal data.
  • If the processing of your personal data was/is conducted in an unlawful manner, you have the option to demand the restriction of the processing of your data in lieu of demanding the eradication of this data.
  • If we do not need your personal data any longer and you need it to exercise, defend or claim legal entitlements, you have the right to demand the restriction of the processing of your personal data instead of its eradication.
  • If you have raised an objection pursuant to Art. 21 Sect. 1 GDPR, your rights and our rights will have to be weighed against each other. As long as it has not been determined whose interests prevail, you have the right to demand a restriction of the processing of your personal data.

If you have restricted the processing of your personal data, these data – with the exception of their archiving – may be processed only subject to your consent or to claim, exercise or defend legal entitlements or to protect the rights of other natural persons or legal entities or for important public interest reasons cited by the European Union or a member state of the EU.

  1. Recording of data on our website

Cookies

In some instances, our website and its pages use so-called cookies. Cookies do not cause any damage to your computer and do not contain viruses. The purpose of cookies is to make our website more user friendly, effective and more secure. Cookies are small text files that are placed on your computer and stored by your browser.

Most of the cookies we use are so-called “session cookies.” They are automatically deleted after your leave our site. Other cookies will remain archived on your device until you delete them. These cookies enable us to recognise your browser the next time you visit our website.

You can adjust the settings of your browser to make sure that you are notified every time cookies are placed and to enable you to accept cookies only in specific cases or to exclude the acceptance of cookies for specific situations or in general and to activate the automatic deletion of cookies when you close your browser. If you deactivate cookies, the functions of this website may be limited.

Cookies that are required for the performance of the electronic communications transaction or to provide certain functions you want to use (e.g. the shopping cart function), are stored on the basis of Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. The website operator has a legitimate interest in storing cookies to ensure the technically error free and optimised provision of the operator’s services. If other cookies (e.g. cookies for the analysis of your browsing patterns) should be stored, they are addressed separately in this Data Protection Declaration.

Server log files

The provider of this website and its pages automatically collects and stores information in so-called server log files, which your browser communicates to us automatically. The information comprises:

  • The type and version of browser used
  • The used operating system
  • Referrer URL
  • The hostname of the accessing computer
  • The time of the server inquiry
  • The IP address

This data is not merged with other data sources.

This data is recorded on the basis of Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. The operator of the website has a legitimate interest in the technically error free depiction and the optimization of the operator’s website. In order to achieve this, server log files must be recorded.

Contact form

If you submit inquiries to us via our contact form, the information provided in the contact form as well as any contact information provided therein will be stored by us in order to handle your inquiry and in the event that we have further questions. We will not share this information without your consent.

Hence, the processing of the data entered into the contact form occurs exclusively based on your consent (Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR). You have the right to revoke at any time any consent you have already given us. To do so, all you are required to do is sent us an informal notification via e-mail. This shall be without prejudice to the lawfulness of any data collection that occurred prior to your revocation.

The information you have entered into the contact form shall remain with us until you ask us to eradicate the data, revoke your consent to the archiving of data or if the purpose for which the information is being archived no longer exists (e.g. after we have concluded our response to your inquiry). This shall be without prejudice to any mandatory legal provisions – in particular retention periods.

Processing of data (customer and contract data)

We collect, process and use personal data only to the extent necessary for the establishment, content organization or change of the legal relationship (data inventory). These actions are taken on the basis of Art. 6 Sect. 1 lit. b GDPR, which permits the processing of data for the fulfilment of a contract or pre-contractual actions. We collect, process and use personal data concerning the use of our website (usage data) only to the extent that this is necessary to make it possible for users to utilize the services and to bill for them.

The collected customer data shall be eradicated upon completion of the order or the termination of the business relationship. This shall be without prejudice to any statutory retention mandates.

  1. Analysis tools and advertising

Google Analytics

This website uses functions of the web analysis service Google Analytics. The provider of this service is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics uses so-called cookies. Cookies are text files, which are stored on your computer and that enable an analysis of the use of the website by users. The information generated by cookies on your use of this website is usually transferred to a Google server in the United States, where it is stored.

The storage of Google Analytics cookies and the utilization of this analysis tool are based on Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. The operator of this website has a legitimate interest in the analysis of user patterns to optimize both, the services offered online and the operator’s advertising activities.

IP anonymization

On this website, we have activated the IP anonymization function. As a result, your IP address will be abbreviated by Google within the member states of the European Union or in other states that have ratified the Convention on the European Economic Area prior to its transmission to the United States. The full IP address will be transmitted to one of Google’s servers in the United States and abbreviated there only in exceptional cases. On behalf of the operator of this website, Google shall use this information to analyse your use of this website to generate reports on website activities and to render other services to the operator of this website that are related to the use of the website and the Internet. The IP address transmitted in conjunction with Google Analytics from your browser shall not be merged with other data in Google’s possession.

Browser plug-in

You do have the option to prevent the archiving of cookies by making pertinent changes to the settings of your browser software. However, we have to point out that in this case you may not be able to use all of the functions of this website to their fullest extent. Moreover, you have the option prevent the recording of the data generated by the cookie and affiliated with your use of the website (including your IP address) by Google as well as the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plug-in available under the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Objection to the recording of data

You have the option to prevent the recording of your data by Google Analytics by clicking on the following link. This will result in the placement of an opt out cookie, which prevents the recording of your data during future visits to this website: Google Analytics deactivation.

For more information about the handling of user data by Google Analytics, please consult Google’s Data Privacy Declaration at: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Contract data processing

We have executed a contract data processing agreement with Google and are implementing the stringent provisions of the German data protection agencies to the fullest when using Google Analytics.

Demographic parameters provided by Google Analytics

This website uses the function “demographic parameters” provided by Google Analytics. It makes it possible to generate reports providing information on the age, gender and interests of website visitors. The sources of this information are interest-related advertising by Google as well as visitor data obtained from third party providers. This data cannot be allocated to a specific individual. You have the option to deactivate this function at any time by making pertinent settings changes for advertising in your Google account or you can generally prohibit the recording of your data by Google Analytics as explained in section “Objection to the recording of data.”

Google AdWords and Google Conversion Tracking

This website uses Google AdWords. AdWords is an online promotional program of Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

In conjunction with Google AdWords, we use a tool called Conversion Tracking. If you click on an ad posted by Google, a cookie for Conversion Tracking purposes will be placed. Cookies are small text files the web browser places on the user’s computer. These cookies expire after 30 days and are not used to personally identify users. If the user visits certain pages of this website and the cookie has not yet expired, Google and we will be able to recognise that the user has clicked on an ad and has been linked to this page.

A different cookie is allocated to every Google AdWords customer. These cookies cannot be tracked via websites of AdWords customers. The information obtained with the assistance of the Conversion cookie is used to generate Conversion statistics for AdWords customers who have opted to use Conversion Tracking. The users receive the total number of users that have clicked on their ads and have been linked to a page equipped with a Conversion Tracking tag. However, they do not receive any information that would allow them to personally identify these users. If you do not want to participate in tracking, you have the option to object to this use by easily deactivating the Google Conversion Tracking cookie via your web browser under user settings. If you do this, you will not be included in the Conversion Tracking statistics.

The storage of “Conversion” cookies and the use of this tracking tool are based on Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. The website operator has a legitimate interest in the analysis of user patterns, in order to optimize the operator’s web offerings and advertising.

To review more detailed information about Google AdWords and Google Conversion Tracking, please consult the Data Privacy Policies of Google at: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

You can set up your browser in such a manner that you will be notified anytime cookies are placed and you can permit cookies only in certain cases or exclude the acceptance of cookies in certain instances or in general and you can also activate the automatic deletion of cookies upon closing of the browser. If you deactivate cookies, the functions of this website may be limited.

  1. Newsletter

Newsletter data

If you would like to subscribe to the newsletter offered on this website, we will need from you an e-mail address as well as information that allow us to verify that you are the owner of the e-mail address provided and consent to the receipt of the newsletter. No further data shall be collected or shall be collected only on a voluntary basis. We shall use such data only for the sending of the requested information and shall not share such data with any third parties.

The processing of the information entered into the newsletter subscription form shall occur exclusively on the basis of your consent (Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR). You may revoke the consent you have given to the archiving of data, the e-mail address and the use of this information for the sending of the newsletter at any time, for instance by clicking on the “Unsubscribe” link in the newsletter. This shall be without prejudice to the lawfulness of any data processing transactions that have taken place to date.

The data you archive with us for the purpose of the newsletter subscription shall be archived by us until you unsubscribe from the newsletter. Once you cancel your subscription to the newsletter, the data shall be deleted. This shall not affect data we have been archiving for other purposes.

  1. Plug-ins and Tools

YouTube with expanded data protection integration

Our website uses plug-ins of the YouTube platform, which is being operated by YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

We use YouTube in the expanded data protection mode. According to YouTube, this mode ensures that YouTube does not store any information about visitors to this website before they watch the video. Nevertheless, this does not necessarily mean that the sharing of data with YouTube partners can be ruled out as a result of the expanded data protection mode. For instance, regardless of whether you are watching a video, YouTube will always establish a connection with the Google DoubleClick network.

As soon as you start to play a YouTube video on our website, a connection to YouTube’s servers will be established. As a result, the YouTube server will be notified, which of our pages you have visited. If you are logged into your YouTube account while you visit our site, you enable YouTube to directly allocate your browsing patterns to your personal profile. You have the option to prevent this by logging out of your YouTube account.

Furthermore, after you have started to play a video, YouTube will be able to place various cookies on your device. With the assistance of these cookies, YouTube will be able to obtain information about our website visitor. Among other things, this information will be used to generate video statistics with the aim of improving the user friendliness of the site and to prevent attempts to commit fraud. These cookies will stay on your device until you delete them.

Under certain circumstances, additional data processing transactions may be triggered after you have started to play a YouTube video, which are beyond our control.

The use of YouTube is based on our interest in presenting our online content in an appealing manner. Pursuant to Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR, this is a legitimate interest.

For more information on how YouTube handles user data, please consult the YouTube Data Privacy Policy under: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Web Fonts (local embedding)

This website uses so-called Web Fonts provided by Google to ensure the uniform use of fonts on this site. These Google fonts are locally installed so that a connection to Google’s servers will not be established in conjunction with this application.

Google Maps

Via an API, this website uses the mapping service Google Maps. The provider is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

To enable the use of the Google Maps features, your IP address must be stored. As a rule, this information is transferred to one of Google’s servers in the United States, where it is archived. The operator of this website has no control over the data transfer.

We use Google Maps to present our online content in an appealing manner and to make the locations disclosed on our website easy to find. This constitutes a legitimate interest as defined in Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR.

For more information on the handling of user data, please review Google’s Data Privacy Declaration under: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

  1. Payment service providers and resellers

PayPal

Among other options, we offer payment via PayPal on our website. The provider of this payment processing service is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter referred to as “PayPal”).

If you choose payment via PayPal, we will share the payment information you enter with PayPal.

The legal basis for the sharing of your data with PayPal is Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR (consent) as well as Art. 6 Sect. 1 lit. b GDPR (processing for the fulfilment of a contract). You have the option to at any time revoke your consent to the processing of your data. Such a revocation shall not have any impact on the effectiveness of data processing transactions that occurred in the past.